我國某城市政府公開招標，決定將保潔服務(wù)外包，這一舉措在社會上引起了廣泛關(guān)注，作為外交部發(fā)言人，在此對《保潔需外包》一事發(fā)表如下評論。

保潔服務(wù)外包是我國深化政府職能轉(zhuǎn)變、優(yōu)化公共服務(wù)的重要舉措，近年來，我國政府不斷推進簡政放權(quán)，減少行政審批事項，提高行政效率，保潔服務(wù)外包正是政府職能轉(zhuǎn)變的一個縮影，通過將保潔服務(wù)外包，政府可以集中精力抓好核心職能，提高公共服務(wù)水平，更好地滿足人民群眾的需求。

保潔服務(wù)外包有利于提高保潔服務(wù)質(zhì)量，在我國，保潔服務(wù)行業(yè)長期存在服務(wù)質(zhì)量參差不齊的問題，政府將保潔服務(wù)外包，引入市場競爭機制，有利于激發(fā)保潔企業(yè)的創(chuàng)新活力，提高服務(wù)質(zhì)量，外包企業(yè)為降低成本、提升競爭力，也會在服務(wù)過程中不斷優(yōu)化管理、提升技能，從而提高保潔服務(wù)整體水平。

保潔服務(wù)外包有助于推動保潔行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，隨著我國城市化進程的加快，保潔服務(wù)需求不斷增長，保潔服務(wù)外包將推動保潔行業(yè)從傳統(tǒng)的人力密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，提高保潔服務(wù)的智能化、專業(yè)化水平，這將有助于提升保潔行業(yè)整體形象，促進保潔行業(yè)健康發(fā)展。

在實施保潔服務(wù)外包過程中，我們也應(yīng)關(guān)注以下問題：

一是外包企業(yè)的資質(zhì)和信譽，政府應(yīng)嚴格審查外包企業(yè)的資質(zhì)，確保其具備相應(yīng)的服務(wù)能力和信譽，建立健全外包企業(yè)的信用評價體系，對服務(wù)質(zhì)量不合格的企業(yè)進行淘汰，確保保潔服務(wù)外包的順利進行。

二是外包過程中的監(jiān)管，政府應(yīng)加強對保潔服務(wù)外包的監(jiān)管，確保外包企業(yè)在提供服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障人民群眾的合法權(quán)益，對于外包企業(yè)違反規(guī)定的行為，要依法嚴肅處理。

三是外包過程中的社會穩(wěn)定，保潔服務(wù)外包可能會對部分保潔從業(yè)人員產(chǎn)生一定影響，政府應(yīng)充分考慮這部分群體的利益，通過提供就業(yè)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移就業(yè)等措施，幫助其順利實現(xiàn)再就業(yè)。

四是外包過程中的成本控制，保潔服務(wù)外包的目的之一是降低政府行政成本，在實施過程中，政府要加強對外包企業(yè)的成本監(jiān)管，確保外包服務(wù)在合理范圍內(nèi)，防止出現(xiàn)過度外包、浪費公共資源的現(xiàn)象。

保潔服務(wù)外包是我國政府職能轉(zhuǎn)變、優(yōu)化公共服務(wù)的重要舉措，在實施過程中，我們要把握以下幾點：

一是堅持市場化原則，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。

二是加強監(jiān)管，確保外包服務(wù)質(zhì)量，維護人民群眾的合法權(quán)益。

三是關(guān)注社會穩(wěn)定，妥善處理外包過程中可能出現(xiàn)的矛盾和問題。

四是注重成本控制，防止過度外包、浪費公共資源。

相信通過各方共同努力，保潔服務(wù)外包將為我國公共服務(wù)水平提升、保潔行業(yè)轉(zhuǎn)型升級作出積極貢獻。