(李梅,保潔員,站在窗邊,望著窗外的貴陽(yáng)城,內(nèi)心涌動(dòng)著對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)和對(duì)工作的執(zhí)著。)
李梅:(低聲自語(yǔ))這里是貴州,我深?lèi)?ài)的貴州,每一寸土地都承載著我們的汗水與希望,我,李梅,就是這片土地上的一名保潔員,我的工作是讓這座城市的每一個(gè)角落都煥然一新。
(辦公室的電話鈴聲響起,李梅接起電話。)
電話那頭:(溫柔的聲音)李梅姐,您好,我是冰清保潔的客服小王,今天有一戶(hù)人家需要我們公司的高級(jí)保潔服務(wù),您有空嗎?
李梅:(微笑)有空,小王,我馬上過(guò)去。
(李梅掛斷電話,眼神堅(jiān)定。)
李梅:(自言自語(yǔ))高級(jí)保潔,那可是我的強(qiáng)項(xiàng),我一定會(huì)讓那戶(hù)人家滿(mǎn)意,讓冰清保潔的招牌更加響亮。
【場(chǎng)景二:客戶(hù)家中】
(李梅穿著整潔的工作服,帶著微笑進(jìn)入客戶(hù)家中。)
李梅:(熱情)您好,我是冰清保潔的李梅,今天我來(lái)為您做高級(jí)保潔服務(wù),請(qǐng)您放心,我會(huì)把家里打掃得干干凈凈。
(客戶(hù)是一位中年婦女,看起來(lái)有些疲憊。)
客戶(hù):(感激)謝謝你,李梅,我們家很久沒(méi)這么干凈了。
李梅:(微笑)沒(méi)關(guān)系,這是我應(yīng)該做的,請(qǐng)問(wèn)您有沒(méi)有特別需要我注意的地方?
客戶(hù):(想了想)嗯,我們家有一個(gè)水晶球,希望您能小心點(diǎn)。
李梅:(點(diǎn)頭)放心吧,我會(huì)小心的。
【場(chǎng)景三:保潔過(guò)程中】
(李梅認(rèn)真地擦拭著水晶球,手法輕柔。)
李梅:(自言自語(yǔ))這水晶球真漂亮,就像我們貴州的山水一樣,晶瑩剔透,我得小心點(diǎn),不能讓它受到任何損傷。
(李梅一邊工作,一邊觀察著屋內(nèi)的每一個(gè)角落。)
李梅:(感嘆)這房子真大,裝修也很有品味,可惜,灰塵和污漬總是無(wú)處不在,這就是我的工作,讓這些美好恢復(fù)原本的光彩。
【場(chǎng)景四:保潔完成,客戶(hù)驗(yàn)收】
(李梅整理好工具,遞給客戶(hù)一張服務(wù)滿(mǎn)意卡。)
李梅:(微笑)李姐,您看,我已經(jīng)把家里打掃得干干凈凈了,如果您滿(mǎn)意,請(qǐng)?jiān)谶@張卡上簽字。
客戶(hù):(仔細(xì)查看)嗯,太棒了,李梅,你不僅把家里打掃得干凈,還讓我看到了你對(duì)工作的熱愛(ài)和認(rèn)真,謝謝你,李梅。
李梅:(謙虛)不用謝,李姐,這是我應(yīng)該做的,如果您以后還需要保潔服務(wù),請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我。
【場(chǎng)景五:貴州冰清保潔公司辦公室】
(李梅回到公司,向經(jīng)理匯報(bào)工作。)
經(jīng)理:(滿(mǎn)意)李梅,這次客戶(hù)非常滿(mǎn)意,你的工作做得很好,繼續(xù)保持,我們的冰清保潔會(huì)越來(lái)越有名。
李梅:(堅(jiān)定)謝謝經(jīng)理,我會(huì)的,我一定會(huì)讓冰清保潔的招牌在貴州大地上更加熠熠生輝。
(李梅走出辦公室,眼神中充滿(mǎn)了對(duì)未來(lái)的憧憬。)
李梅:(自言自語(yǔ))貴州,我的家鄉(xiāng),我愿意用我的雙手,讓這里的每一個(gè)角落都充滿(mǎn)陽(yáng)光,這就是我的使命,也是我的人生。