（保潔員小李站在角落，正在擦拭工具，臉上帶著滿足的笑容）
小李：（自言自語(yǔ)）哎，這保潔美縫的活兒，真是既辛苦又掙錢，每天忙忙碌碌，但看到客戶滿意的笑容，再苦再累也值得。
【場(chǎng)景二：保潔美縫店內(nèi)，小李正在為一位客戶講解服務(wù)流程】
（客戶王女士坐在沙發(fā)上，滿臉疑惑）
王女士：小李，你這保潔美縫是啥意思??？聽(tīng)起來(lái)挺高級(jí)的。
小李：（微笑著）王女士，您真是問(wèn)對(duì)人了，保潔就是清潔，美縫就是美化縫隙，就是幫您把家里的衛(wèi)生搞干凈，把瓷磚縫隙美化一下，讓您的家煥然一新。
王女士：哦，原來(lái)是這樣，那你們這服務(wù)貴不貴??？
小李：王女士，您放心，我們店的價(jià)格公道，而且服務(wù)有保障，我們承諾，只要您不滿意，我們免費(fèi)重新做，直到您滿意為止。
王女士：（點(diǎn)頭）那好吧，我就試試看，小李，你先給我看看效果，我再?zèng)Q定。
【場(chǎng)景三：保潔美縫店內(nèi)，小李正在為另一位客戶做美縫服務(wù)】
（客戶張先生站在一旁，看著小李的動(dòng)作）
張先生：小李，你這手藝真不錯(cuò)，一看就是經(jīng)驗(yàn)豐富的。
小李：（謙虛地）謝謝張先生夸獎(jiǎng)，這都是我多年的經(jīng)驗(yàn)積累，這保潔美縫的活兒，不僅僅是技術(shù)活兒，更是心活兒，我們要用心去為客戶服務(wù)，才能得到他們的認(rèn)可。
張先生：說(shuō)得對(duì)，那你們這服務(wù)范圍都有哪些呢？
小李：張先生，我們店的服務(wù)范圍包括家庭保潔、美縫、瓷磚拋光、地板打蠟等，只要您家里有需要，我們都能幫您解決。
張先生：（點(diǎn)頭）那我就放心了，小李，你給我講講美縫的好處吧。
小李：美縫的好處可多了，它可以美化您的家，讓瓷磚縫隙不再顯得臟亂；它可以防止縫隙里的細(xì)菌滋生，保持家居環(huán)境的清潔；它還能延長(zhǎng)瓷磚的使用壽命，讓您的家更加耐用。
張先生：（點(diǎn)頭）嗯，說(shuō)得有道理，那我就試試你們的美縫服務(wù)吧。
【場(chǎng)景四：保潔美縫店內(nèi)，小李正在為客戶做保潔服務(wù)】
（客戶李女士坐在沙發(fā)上，看著小李的忙碌）
李女士：小李，你這保潔服務(wù)真不錯(cuò)，我家的衛(wèi)生都搞得很干凈。
小李：（微笑著）謝謝李女士夸獎(jiǎng)，我們店的服務(wù)宗旨就是讓客戶滿意，讓您的家煥然一新。
李女士：那你們這保潔服務(wù)都有哪些項(xiàng)目呢？
小李：李女士，我們店的保潔服務(wù)包括掃地、拖地、擦窗戶、擦家具、清理廚房和衛(wèi)生間等，只要您有需要，我們都能幫您解決。
李女士：（點(diǎn)頭）那好吧，我就試試你們的全套保潔服務(wù)。
【場(chǎng)景五：保潔美縫店內(nèi)，小李正在為客戶做美縫服務(wù)】
（客戶趙先生站在一旁，看著小李的動(dòng)作）
趙先生：小李，你這美縫做得真好，我都不知道該說(shuō)啥好了。
小李：（微笑著）謝謝趙先生夸獎(jiǎng)，我們店的美縫師傅都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的，保證給您最滿意的服務(wù)。
趙先生：那你們這美縫材料環(huán)保嗎？
小李：趙先生，您放心，我們店使用的美縫材料都是環(huán)保無(wú)毒的，對(duì)人體沒(méi)有任何危害。
趙先生：（點(diǎn)頭）那我就放心了，小李，你們這服務(wù)真是太好了，我以后就找你們了。
【場(chǎng)景六：保潔美縫店內(nèi)，小李正在為客戶做保潔服務(wù)】
（客戶錢女士坐在沙發(fā)上，看著小李的忙碌）
錢女士：小李，你這保潔服務(wù)真是讓我省心，以后我就把家里的衛(wèi)生都交給你們了。
小李：（微笑著）謝謝錢女士信任，我們店的服務(wù)宗旨就是讓客戶滿意，讓您的家煥然一新。
錢女士：那你們這服務(wù)價(jià)格怎么樣？
小李：錢女士，我們店的價(jià)格公道，而且根據(jù)您家的面積和需求，我們會(huì)給您制定合理的價(jià)格方案。
錢女士：（點(diǎn)頭）那我就放心了，小李，你們這服務(wù)真是太好了，我以后就找你們了。
【場(chǎng)景七：保潔美縫店內(nèi)，小李正在為一位客戶講解服務(wù)流程】
（客戶劉女士坐在沙發(fā)上，滿臉疑惑）
劉女士：小李，你這保潔美縫掙錢嗎？
小李：（微笑著）劉女士，您這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好，保潔美縫雖然辛苦，但只要我們用心去做，就能掙錢，這份工作讓我感受到了成就感，每當(dāng)看到客戶滿意的笑容，我就覺(jué)得一切都是值得的。
劉女士：（點(diǎn)頭）嗯，說(shuō)得對(duì)，那你們這工作有什么要求嗎？
小李：劉女士，我們店的要求很簡(jiǎn)單，只要您有責(zé)任心，有耐心，愿意為別人服務(wù)，就完全可以勝任這份工作。
劉女士：（點(diǎn)頭）那我就試試看吧，小李，謝謝你給我講解這么多。
小李：不客氣，劉女士，祝您生活愉快，歡迎您來(lái)我們店體驗(yàn)服務(wù)。
（小李微笑著送走劉女士，轉(zhuǎn)身繼續(xù)忙碌，臉上洋溢著幸福的笑容）
【劇終】