隨著我國(guó)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，賓館業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分，其服務(wù)質(zhì)量直接影響著游客的滿意度，本文以一名大學(xué)教授在賓館從事保潔工作為切入點(diǎn)，探討賓館保潔工作對(duì)大學(xué)教授生活體驗(yàn)的影響，通過對(duì)實(shí)際工作經(jīng)歷的觀察與反思，分析賓館保潔工作對(duì)大學(xué)教授身心健康、生活態(tài)度、人際交往等方面的影響，并提出相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞： 賓館保潔；大學(xué)教授；生活體驗(yàn)；影響研究
一、引言
賓館保潔工作作為賓館服務(wù)業(yè)的重要組成部分，其工作性質(zhì)和內(nèi)容具有一定的特殊性，近年來，隨著社會(huì)對(duì)服務(wù)業(yè)的關(guān)注度不斷提高，賓館保潔工作也逐漸受到關(guān)注，本文以一名大學(xué)教授在賓館從事保潔工作為研究對(duì)象，旨在探討賓館保潔工作對(duì)大學(xué)教授生活體驗(yàn)的影響，為賓館服務(wù)業(yè)提供有益的參考。
二、賓館保潔工作對(duì)大學(xué)教授生活體驗(yàn)的影響
1、身心健康方面
賓館保潔工作要求保潔員具備較強(qiáng)的體力勞動(dòng)能力，且工作環(huán)境相對(duì)封閉，在從事保潔工作的過程中，大學(xué)教授的身心壓力逐漸增大，長(zhǎng)時(shí)間從事體力勞動(dòng)導(dǎo)致身體疲勞，容易引發(fā)各種職業(yè)??；封閉的工作環(huán)境使得大學(xué)教授缺乏與外界的交流，容易產(chǎn)生孤獨(dú)感和焦慮情緒。
2、生活態(tài)度方面
賓館保潔工作使大學(xué)教授認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的價(jià)值，從而對(duì)生活態(tài)度產(chǎn)生積極影響，在從事保潔工作的過程中，大學(xué)教授親身體驗(yàn)到勞動(dòng)者辛勤付出的成果，對(duì)勞動(dòng)者的尊重和關(guān)愛逐漸增強(qiáng)，賓館保潔工作使大學(xué)教授更加珍惜自己的生活，學(xué)會(huì)感恩和付出。
3、人際交往方面
賓館保潔工作使大學(xué)教授與不同階層、不同背景的人打交道，拓寬了人際交往圈，在賓館保潔工作中，大學(xué)教授學(xué)會(huì)了如何與同事、客戶相處，提高了人際溝通能力，賓館保潔工作使大學(xué)教授更加關(guān)注社會(huì)問題，關(guān)心弱勢(shì)群體，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感。
三、賓館保潔工作對(duì)大學(xué)教授生活體驗(yàn)的影響分析
1、工作壓力
賓館保潔工作具有高強(qiáng)度、高頻率的特點(diǎn)，使得大學(xué)教授在短時(shí)間內(nèi)承受較大的工作壓力，這種壓力不僅體現(xiàn)在體力勞動(dòng)上，還體現(xiàn)在心理壓力上，在從事保潔工作的過程中，大學(xué)教授需要面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，這對(duì)他們的身心健康造成一定影響。
2、職業(yè)認(rèn)同
賓館保潔工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，其社會(huì)地位和待遇相對(duì)較低，在從事保潔工作的過程中，大學(xué)教授可能會(huì)面臨職業(yè)認(rèn)同的困惑，通過實(shí)際工作，大學(xué)教授逐漸認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的價(jià)值，對(duì)自身職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。
3、社會(huì)認(rèn)知
賓館保潔工作使大學(xué)教授有機(jī)會(huì)接觸到不同階層、不同背景的人，拓寬了他們的社會(huì)認(rèn)知，在賓館保潔工作中，大學(xué)教授了解到社會(huì)各階層的生活狀況，對(duì)國(guó)家和社會(huì)有了更全面的認(rèn)識(shí)。
四、結(jié)論與建議
賓館保潔工作對(duì)大學(xué)教授的生活體驗(yàn)產(chǎn)生了一定的影響，為了更好地發(fā)揮賓館保潔工作對(duì)大學(xué)教授的積極作用，本文提出以下建議：
1、賓館應(yīng)關(guān)注保潔員的工作環(huán)境，提高工作條件，減輕工作壓力。
2、賓館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保潔員的專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)。
3、社會(huì)應(yīng)提高對(duì)保潔員職業(yè)的尊重，關(guān)注保潔員的生活狀況，提高其社會(huì)地位。
4、大學(xué)生應(yīng)樹立正確的職業(yè)觀念，尊重勞動(dòng)，關(guān)注社會(huì)問題。
賓館保潔工作對(duì)大學(xué)教授的生活體驗(yàn)產(chǎn)生了一定的影響，通過關(guān)注保潔員的工作狀況，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)地位，有助于促進(jìn)賓館服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。