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課程背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求越來(lái)越高，保潔員作為企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生保障的重要力量，其工作的重要性日益凸顯，本課程旨在幫助學(xué)生了解公司保潔員的工作內(nèi)容、工作要求以及職業(yè)發(fā)展路徑，為有意從事保潔員工作的學(xué)生提供參考。
課程目標(biāo)
1、了解公司保潔員的工作職責(zé)和任務(wù)；
2、掌握保潔員的工作技能和技巧；
3、認(rèn)識(shí)保潔員職業(yè)發(fā)展前景；
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
1、公司保潔員工作概述
（1）保潔員的概念及定義
保潔員是指在企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所等場(chǎng)所，負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)、清潔、消毒等工作的專業(yè)人員。
（2）保潔員的工作范圍
保潔員的工作范圍主要包括：地面清潔、衛(wèi)生間清潔、玻璃清潔、垃圾處理、設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。
2、公司保潔員工作職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保持地面、墻壁、門窗、設(shè)備等設(shè)施的清潔；
（2）按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方法進(jìn)行垃圾收集、分類、處理；
（3）負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒、殺蟲、滅鼠等工作；
（4）負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；
（5）負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化帶的整潔、美觀；
（6）協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3、公司保潔員工作技能與技巧
（1）清潔工具的使用：掌握各類清潔工具的正確使用方法，如拖把、掃把、清潔劑等；
（2）清潔劑的選擇：根據(jù)不同污漬選擇合適的清潔劑，如油漬、水漬、血漬等；
（3）清潔方法的掌握：掌握不同材質(zhì)表面的清潔方法，如石材、瓷磚、木質(zhì)地板等；
（4）垃圾處理：熟悉垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，正確進(jìn)行垃圾收集、分類、處理；
（5）消毒、殺蟲、滅鼠：掌握消毒、殺蟲、滅鼠的方法和技巧；
（6）設(shè)備維護(hù)：了解常用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
4、公司保潔員職業(yè)發(fā)展前景
（1）保潔員職業(yè)晉升路徑
初級(jí)保潔員→中級(jí)保潔員→高級(jí)保潔員→保潔主管→項(xiàng)目經(jīng)理
（2）保潔員職業(yè)發(fā)展方向
保潔員職業(yè)發(fā)展方向主要包括：專業(yè)保潔員、項(xiàng)目主管、物業(yè)管理、環(huán)境管理等領(lǐng)域。
保潔員作為企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生保障的重要力量，其工作的重要性不言而喻，通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以了解保潔員的工作內(nèi)容、工作要求以及職業(yè)發(fā)展路徑，為有意從事保潔員工作的學(xué)生提供參考，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，為將來(lái)的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
課后作業(yè)
1、請(qǐng)列舉5種常見的清潔工具及其使用方法；
2、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)和重要性；
3、請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)劚崋T在工作中應(yīng)具備的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
參考資料
1、《保潔員職業(yè)培訓(xùn)教材》
2、《環(huán)境衛(wèi)生管理》
3、《物業(yè)管理》
4、《清潔技術(shù)》
5、《職業(yè)素養(yǎng)與道德》
注：本課件內(nèi)容僅供參考，具體課程安排可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。