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自古酒店,乃四方客旅之所,賓朋聚會之地,其中保潔之工,尤為關(guān)鍵,關(guān)乎客人之心情,亦關(guān)酒店之盛譽,吾今以古文體,述酒店保潔員之流程,以饗讀者。
晨曦初照,拂拭塵埃
清晨,日出東方,酒店保潔員起早貪黑,迎朝陽而動,先以掃帚輕拂,掃去一夜塵埃,使之無跡可尋,再以濕布擦拭,塵埃落定,光可鑒人,此乃清潔之始,亦為酒店之顏面。
凈手凈心,消毒殺菌
保潔員洗凈雙手,以示敬意,取消毒液,對酒店各處進行噴灑,客房、餐廳、衛(wèi)生間,無不一一到位,消毒殺菌,以防疾病,保障賓客之健康。
整理床鋪,溫馨如家
客房之中,床鋪最為重要,保潔員細心整理,將被褥鋪平,枕頭擺正,床單干凈如雪,被角整齊如畫,賓客入住,猶如歸家,溫馨之感油然而生。
擦拭桌椅,光可鑒人
餐廳之中,桌椅擦拭不可忽視,保潔員以濕布輕拭,使之光可鑒人,餐具擺放整齊,杯盤清潔如新,賓客用餐,盡享美食,更感舒適。
衛(wèi)生間凈,如廁無憂
衛(wèi)生間乃酒店之要地,保潔員必當(dāng)細心打理,馬桶、洗手池、地面,一一擦拭干凈,空氣清新,如廁無憂,賓客得以暢快,無后顧之憂。
綠化養(yǎng)護,環(huán)境宜人
酒店之外,綠化養(yǎng)護亦不可少,保潔員修剪花草,澆水施肥,使之生機盎然,賓客置身其中,心曠神怡,宛如置身仙境。
日暮時分,保潔員整理好工具,對一天工作進行總結(jié),將客房、餐廳、衛(wèi)生間等各處清潔情況,一一記錄在案,以便日后改進,不斷提高。
酒店保潔員之流程,雖繁瑣,卻不可或缺,其用心之處,正如古人所言:“天下大事,必作于細?!痹妇频瓯崋T們,以匠心精神,為賓客營造一個溫馨、舒適的居住環(huán)境,使酒店之美,流傳千古。