(旅客A站在窗前,眺望著窗外的風景,手中拿著手機,面帶微笑)
旅客A:(自言自語)這次旅行真是完美,不僅風景如畫,連酒店的服務(wù)都讓人印象深刻,我得給酒店保潔寫個好評,讓他們知道我們的滿意。
【場景二:酒店大廳,旅客A找到前臺,準備寫下好評】
(旅客A站在前臺,手中拿著筆和紙,前臺服務(wù)員微笑著等待)
旅客A:(微笑)您好,我想給酒店保潔寫個好評,可以在這里寫嗎?
前臺服務(wù)員:(熱情)當然可以,先生,我們非常重視每一位旅客的反饋,您的滿意是我們最大的動力。
(旅客A開始寫好評)
旅客A:(邊寫邊自言自語)
親愛的酒店保潔團隊,
當我踏進這個房間的那一刻,我就知道我會留下好評,你們的工作不僅僅是清潔,更是一種藝術(shù)。
(停頓片刻,繼續(xù)寫)
你們在清晨的第一縷陽光中,悄然無聲地開始了你們的工作,我醒來時,房間整潔如新,床單柔軟如云,仿佛剛剛換過。
(再次停頓)
我注意到,你們不僅僅是掃地、擦窗,更是用心去整理每一個細節(jié),洗手間的鏡子擦得閃亮,地面一塵不染,連毛巾都疊得整整齊齊,仿佛是藝術(shù)品。
(繼續(xù)寫)
我記得有一次,我不小心把飲料灑在了沙發(fā)上,你們沒有抱怨,而是默默地清理干凈,還用熱毛巾輕輕擦拭,讓我感到無比的歉意和感激。
(再次停頓)
你們的工作不僅僅是完成任務(wù),更是傳遞著一種溫暖和關(guān)懷,當我看到你們忙碌的身影,我不禁想到,這個世界因為有了你們這樣的普通人而變得更加美好。
(繼續(xù)寫)
我想對你們說,謝謝,謝謝你們的辛勤付出,謝謝你們的細心和耐心,你們的微笑和努力,讓我在這個陌生的城市里感受到了家的溫暖。
(寫完,抬頭看著前臺服務(wù)員)
旅客A:(遞過去紙條)這就是我想對你們說的話,希望你們能看到。
前臺服務(wù)員:(接過紙條,微笑)非常感謝您的評價,先生,我們會把您的留言轉(zhuǎn)交給保潔團隊,讓他們知道您的認可和感激。
【場景三:酒店保潔團隊的工作室,保潔員們圍坐在一起】
(保潔員A拿著旅客A的好評,臉上洋溢著喜悅)
保潔員A:(激動)你們聽說了嗎?那位旅客給我們寫了好評,說我們工作得很好,讓我們感到非常高興!
保潔員B:(興奮)真的嗎?那我們得好好慶祝一下!
保潔員C:(認真)不過,我們要繼續(xù)保持,讓每一位旅客都能感受到我們的用心。
保潔員A:(點頭)沒錯,我們的工作雖然辛苦,但看到旅客們的滿意,一切都值得了。
(保潔員們互相鼓勵,臉上洋溢著自豪和喜悅)
【場景四:酒店大廳,旅客A離開時再次與前臺服務(wù)員相遇】
(旅客A準備離開,前臺服務(wù)員微笑著送行)
前臺服務(wù)員:(微笑)先生,您的旅程愉快嗎?
旅客A:(微笑)非常愉快,感謝你們的服務(wù)。
前臺服務(wù)員:(遞上一張卡片)這是我們的小禮物,希望您喜歡。
旅客A:(接過卡片,微笑)謝謝,我會好好珍惜的。
(旅客A離開,前臺服務(wù)員目送他遠去,臉上洋溢著滿足的笑容)
【劇終】