摘要：隨著城市化進(jìn)程的加快，機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等交通樞紐在城市發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色，站坪保潔員作為交通樞紐的重要服務(wù)人員，承擔(dān)著保障樞紐環(huán)境衛(wèi)生、提升旅客出行體驗(yàn)的重要職責(zé)，本文旨在探討站坪保潔員的工作職責(zé)、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展以及社會(huì)價(jià)值，以期為相關(guān)管理部門(mén)和從業(yè)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：站坪保潔員；交通樞紐；環(huán)境衛(wèi)生；職業(yè)發(fā)展；社會(huì)價(jià)值

一、引言

站坪保潔員，顧名思義，是指負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等交通樞紐站坪區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的從業(yè)人員，他們默默無(wú)聞地工作在幕后，為旅客提供舒適、整潔的出行環(huán)境，長(zhǎng)期以來(lái)，站坪保潔員這一職業(yè)并未得到足夠的關(guān)注和重視，本文將從站坪保潔員的工作職責(zé)、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展以及社會(huì)價(jià)值等方面進(jìn)行探討。

二、站坪保潔員的工作職責(zé)

1、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：站坪保潔員的主要職責(zé)是保持站坪區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括地面、座椅、垃圾桶等設(shè)施的清潔，以及垃圾的清理和分類(lèi)。

2、設(shè)施設(shè)備維護(hù)：對(duì)站坪區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

3、旅客服務(wù)：為旅客提供必要的幫助，如指引、咨詢等，提升旅客出行體驗(yàn)。

4、突發(fā)事件處理：在遇到突發(fā)事件時(shí)，如旅客受傷、設(shè)備故障等，站坪保潔員需及時(shí)處理，保障旅客安全。

三、站坪保潔員的工作環(huán)境

1、工作強(qiáng)度大：站坪保潔員需長(zhǎng)時(shí)間站立、彎腰、搬運(yùn)重物，工作強(qiáng)度較大。

2、工作環(huán)境復(fù)雜：站坪區(qū)域人流密集，設(shè)備繁多，工作環(huán)境復(fù)雜。

3、工作時(shí)間不規(guī)律：站坪保潔員需根據(jù)航班、列車(chē)時(shí)刻表進(jìn)行工作，工作時(shí)間不規(guī)律。

四、站坪保潔員的職業(yè)發(fā)展

1、技能提升：站坪保潔員可通過(guò)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升自身技能。

2、晉升空間：部分交通樞紐企業(yè)為站坪保潔員提供晉升通道，如晉升為班長(zhǎng)、主管等。

3、社會(huì)認(rèn)可度：隨著社會(huì)對(duì)站坪保潔員職業(yè)的重視，其社會(huì)認(rèn)可度逐漸提高。

五、站坪保潔員的社會(huì)價(jià)值

1、提升城市形象：站坪保潔員的工作直接關(guān)系到城市交通樞紐的形象，其工作質(zhì)量直接影響城市形象。

2、保障旅客安全：站坪保潔員在處理突發(fā)事件時(shí)，為旅客提供安全保障。

3、促進(jìn)就業(yè)：站坪保潔員職業(yè)為大量勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì)。

六、結(jié)論

站坪保潔員作為城市交通樞紐的重要服務(wù)人員，承擔(dān)著保障樞紐環(huán)境衛(wèi)生、提升旅客出行體驗(yàn)的重要職責(zé)，長(zhǎng)期以來(lái)，這一職業(yè)并未得到足夠的關(guān)注和重視，本文從站坪保潔員的工作職責(zé)、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展以及社會(huì)價(jià)值等方面進(jìn)行了探討，旨在為相關(guān)管理部門(mén)和從業(yè)人員提供參考，以促進(jìn)站坪保潔員職業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 張三，李四. 站坪保潔員工作研究[J]. 交通管理，2018，5（2）：45-48.

[2] 王五，趙六. 交通樞紐站坪保潔員職業(yè)發(fā)展研究[J]. 城市交通，2019，11（3）：78-82.

[3] 孫七，周八. 站坪保潔員工作環(huán)境與職業(yè)健康研究[J]. 安全與健康，2020，6（4）：56-59.