我市首份《粗保潔合同》正式簽訂,標(biāo)志著我市保潔行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、制度化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,此次合同的簽訂,旨在進(jìn)一步規(guī)范保潔市場(chǎng)秩序,提升保潔服務(wù)品質(zhì),保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
據(jù)了解,這份《粗保潔合同》由我市商務(wù)局牽頭,聯(lián)合市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市保潔行業(yè)協(xié)會(huì)共同制定,合同明確了保潔服務(wù)的基本內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、違約責(zé)任等內(nèi)容,旨在為保潔服務(wù)提供明確、規(guī)范的法律依據(jù)。
合同中規(guī)定,保潔服務(wù)包括家庭保潔、單位保潔、公共場(chǎng)所保潔等,服務(wù)內(nèi)容包括清潔、消毒、除垢、除漬、除味等,合同對(duì)保潔服務(wù)的質(zhì)量提出了具體要求,如家庭保潔要求清潔到位、不留死角;單位保潔要求環(huán)境整潔、設(shè)施完好;公共場(chǎng)所保潔要求干凈衛(wèi)生、無(wú)異味。
市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,簽訂《粗保潔合同》是我市規(guī)范保潔市場(chǎng)秩序、提升保潔服務(wù)品質(zhì)的重要舉措,通過(guò)合同的形式,明確了保潔服務(wù)的基本內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目等,有利于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)保潔行業(yè)的健康發(fā)展。
《粗保潔合同》的簽訂,得到了保潔行業(yè)協(xié)會(huì)和廣大保潔企業(yè)的積極響應(yīng),市保潔行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,合同的簽訂將有助于提高保潔企業(yè)的服務(wù)意識(shí),規(guī)范企業(yè)行為,提升行業(yè)整體水平。
消費(fèi)者對(duì)此也表示歡迎,市民李女士表示:“以前找保潔服務(wù),不知道怎么選擇,現(xiàn)在有了這份合同,我們可以更加放心地選擇保潔服務(wù),再也不用擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題?!?/p>
值得一提的是,《粗保潔合同》的簽訂,還明確了保潔服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合同規(guī)定,保潔服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律,由雙方協(xié)商確定,合同還規(guī)定了保潔服務(wù)費(fèi)用的支付方式,如預(yù)付、分期支付等。
在合同簽訂儀式上,我市多家保潔企業(yè)代表表示,將嚴(yán)格遵守合同規(guī)定,提高服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù),他們也呼吁廣大消費(fèi)者積極監(jiān)督,共同維護(hù)保潔市場(chǎng)秩序。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,下一步,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將加大對(duì)保潔行業(yè)的監(jiān)管力度,督促保潔企業(yè)履行合同,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,還將積極開(kāi)展消費(fèi)教育活動(dòng),提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
我市首份《粗保潔合同》的簽訂,對(duì)于規(guī)范保潔市場(chǎng)秩序、提升保潔服務(wù)品質(zhì)具有重要意義,在今后的工作中,我市將繼續(xù)深化保潔行業(yè)改革,推動(dòng)保潔行業(yè)健康發(fā)展,為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的保潔服務(wù)。