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保潔部機(jī)構(gòu)是學(xué)校、企事業(yè)單位等組織中負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理的重要部門，本課件將從保潔部機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職責(zé)、工作流程以及管理方法等方面進(jìn)行詳細(xì)講解，幫助大家更好地了解和認(rèn)識保潔部機(jī)構(gòu)。
保潔部機(jī)構(gòu)的設(shè)置
1、設(shè)置原則
（1）根據(jù)單位規(guī)模和環(huán)境衛(wèi)生需求設(shè)置；
（2）遵循高效、經(jīng)濟(jì)、合理的原則；
（3）充分考慮地理位置、工作性質(zhì)等因素。
2、設(shè)置形式
（1）獨(dú)立設(shè)置：設(shè)立專門的保潔部，負(fù)責(zé)整個單位的環(huán)境衛(wèi)生工作；
（2）歸屬其他部門：保潔工作歸屬于后勤部門、行政管理部門等；
（3）外包：將保潔工作外包給專業(yè)的保潔公司。
保潔部機(jī)構(gòu)的職責(zé)
1、環(huán)境衛(wèi)生管理
（1）制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度；
（2）監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作的落實(shí)；
（3）組織環(huán)境衛(wèi)生檢查、評比活動。
2、清潔用品管理
（1）采購、儲存、分發(fā)清潔用品；
（2）確保清潔用品的質(zhì)量和數(shù)量；
（3）監(jiān)督清潔用品的合理使用。
3、設(shè)施設(shè)備維護(hù)
（1）負(fù)責(zé)保潔區(qū)域內(nèi)設(shè)施的日常維護(hù)；
（2）發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，及時上報(bào)并維修；
（3）制定設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。
4、員工管理
（1）招聘、培訓(xùn)、考核保潔人員；
（2）制定保潔人員工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)；
（3）關(guān)心保潔人員的生活，提高員工滿意度。
保潔部機(jī)構(gòu)的工作流程
1、制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度
（1）根據(jù)單位實(shí)際情況，制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度；
（2）明確保潔人員的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)；
（3）建立健全環(huán)境衛(wèi)生檢查、評比制度。
2、采購、分發(fā)清潔用品
（1）根據(jù)保潔需求，采購清潔用品；
（2）合理分配清潔用品，確保保潔工作順利進(jìn)行；
（3）定期檢查清潔用品庫存，及時補(bǔ)充。
3、組織環(huán)境衛(wèi)生檢查、評比活動
（1）定期開展環(huán)境衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；
（2）組織保潔人員參加評比活動，激發(fā)工作積極性；
（3）對優(yōu)秀保潔人員進(jìn)行表彰和獎勵。
4、設(shè)施設(shè)備維護(hù)
（1）制定設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃；
（2）定期檢查設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行；
（3）發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，及時上報(bào)并維修。
保潔部機(jī)構(gòu)的管理方法
1、制度管理
（1）建立健全保潔工作制度；
（2）明確保潔人員的職責(zé)和權(quán)限；
（3）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、目標(biāo)管理
（1）設(shè)定環(huán)境衛(wèi)生工作目標(biāo)；
（2）分解目標(biāo)，明確責(zé)任；
（3）定期檢查目標(biāo)完成情況。
3、激勵管理
（1）制定保潔人員考核標(biāo)準(zhǔn)；
（2）設(shè)立獎勵機(jī)制，激發(fā)工作積極性；
（3）關(guān)心保潔人員生活，提高員工滿意度。
4、質(zhì)量管理
（1）加強(qiáng)保潔人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；
（2）開展質(zhì)量檢查，確保保潔工作質(zhì)量；
（3）及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度。
保潔部機(jī)構(gòu)在單位環(huán)境衛(wèi)生管理中發(fā)揮著重要作用，通過合理設(shè)置、明確職責(zé)、規(guī)范流程、加強(qiáng)管理，保潔部機(jī)構(gòu)能夠?yàn)閱挝粍?chuàng)造一個整潔、舒適的工作環(huán)境，本課件對保潔部機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職責(zé)、工作流程以及管理方法進(jìn)行了詳細(xì)講解，希望對大家有所幫助。